Petit Déj Expert – 5 avril 2023 de 8h30 à 10h00 en visioconférence

Réservé aux membres annonceurs 

Réseaux sociaux :  Comment piloter avec les bons KPI ?

Engagement, recrutement, acquisition, trafic, portée … les critères de mesure sur les réseaux sociaux sont nombreux et vous vous interrogez logiquement sur leur pertinence. Tout dépend des objectifs que vous vous fixez. Certes, mais lors de ce P’tit Dèj, nous irons bien plus loin dans la réflexion grâce à l’expertise de Robin Coulet dirigeant fondateur de l’agence Conversationnel. Avec la pédagogie que nous lui connaissons il nous parlera efficacité des réseaux sociaux, spécificité des KPI selon les réseaux, interdépendance entre les indicateurs… Nous évoquerons évidemment les mesures quantitatives mais nous questionnerons aussi la dimension qualitative. Comment évaluer la réputation, les effets d’image induits ? Peut-on trouver un référentiel commun pour évaluer et comparer les réseaux sociaux ? Peut-on même piloter nos investissements par comparaison avec d’autres supports de communication (média, print, RP ou événementiel…) ?

Les réseaux sociaux semblent s’imposer de plus en plus comme un must have de la communication. Et si nous mettions un peu de rationalité dans tout cela afin d’être bien sûr du pourquoi nous y sommes ?…