Quoi de neuf : Le social shopping arrive enfin, comment utiliser les réseaux sociaux pour mieux vendre et ne pas louper le coche.

Le 17 Mars 2021 (8h30-10h)

On le sait, on le sent, de la phase de découverte jusqu’à l’achat, les utilisateurs sont sous influence des réseaux sociaux dans leur parcours d’achat mais il est encore difficile de mesurer des ROI. Pourtant, récemment et de plus en plus, les différentes plateformes sociales ajoutent de nouvelles fonctionnalités qui accélèrent encore le phénomène de fusion entre le social media et le commerce. Les médias sociaux ne sont donc plus uniquement des espaces de relation et d’influence, mais sont en passe de devenir à part entière, pour qui sait les utiliser, de nouveaux leviers pour conclure le parcours d’achat. 

Robin Coulet, dirigeant fondateur de l’agence Conversationnel nous démontrera, à l’instar de ce qui est déjà en place en Chine, comment ce commerce 2.0 se démocratise à vitesse grand V et comment compléter sa stratégie digitale pour booster les ventes en lignes et générer du trafic en point de vente. Il partagera sa vision d’un commerce de plus en plus en ligne et « social » et détaillera :

– le nouveau parcours d’achat social media et les KPI à attendre

– les fonctionnalités émergentes des réseaux et comment en profiter