Retour sur l’un des P’tit Dej Expert qui a eu le plus de succès en 2025, avec Fanny Mounier DG de CAMDEN qui présentait en juillet dernier la méthodologie et les convictions de son agence.

Depuis quelques années, les mêmes briefs reviennent systématiquement chez Camden : « On a besoin de refondre notre plateforme de marque. » Après avoir tout misé sur le ROI instantané, les entreprises redécouvrent une évidence : sans fondations solides, la performance finit toujours par s’effondrer.

La chasse au clic, facilitée par les outils et l’IA, fait souvent oublier l’impératif de construire des fondations de marque solides et durables. Or, les travaux de Binet & Field le prouvent : plus les stratégies basculent vers la réponse immédiate, plus l’efficacité globale se dégrade. À l’inverse, investir dans sa plateforme crée davantage de profit à moyen terme.

La performance offre certes un confort immédiat (CPA, ROAS, conversion), mais ces indicateurs ne disent rien de la capacité d’une marque à devenir un « premier réflexe ». Byron Sharp parle de mental availability : pour qu’un acheteur pense à vous, il faut des actifs distinctifs et cohérents, répétés dans le temps. Sinon, chaque vente doit être « achetée » à coups de promo ou de pression média : les budgets deviennent des perfusions, pas des investissements.

La brandformance refuse d’opposer image et business.

Chez Camden, on pousse la conviction plus loin : Your brand is not designed to make money.  Votre marque n’a pas été conçue pour « faire de l’argent», mais pour créer du sens, du lien et un imaginaire commun. C’est précisément parce qu’elle remplit ce rôle qu’elle finit par générer du revenu. Le branding n’est ni un supplément d’âme ni une mécanique comptable : c’est une mécanique de désir qui, bien travaillée, fait baisser durablement le coût de la performance.

Concrètement, tout commence toujours par le Who : pour qui la marque existe-t-elle, quelles tensions elle adresse, quels archétypes elle active. Une plateforme de marque n’est pas un PDF décoratif dans un dossier partagé : c’est le système d’exploitation de la marque. Elle aligne vision, promesse et posture. Une fois ce socle clarifié, on peut concevoir des territoires capables de vivre à tous les étages du funnel : film manifeste, contenus de preuve, social, bannières, conversion. Une même idée, des rôles différents.

Au fond, la brandformance n’est pas une nouvelle discipline, c’est un changement de question. Ne plus se demander seulement « Combien cela rapporte ce mois-ci ? », mais aussi et surtout : « Qu’est-ce qu’on est en train de construire dans la tête des gens pour les prochaines années ? »

Notre conviction chez Camden est claire : une marque bien travaillée, parce qu’elle crée du sens, reste le seul levier qui fasse durablement baisser le coût de la performance.